우리의 기계 전문 영업 및 엔지니어링 팀의 지원을 받습니다.귀하의 마음의 평화와 시기적절한 문제 해결은 여전히 우리의 서비스 목표입니다.NEWSMART와 함께라면 걱정 없이 현장이나 온라인 장비 지원을 받으실 수 있습니다.
사용 전 설정을 도와드립니다. 설치 및 테스트. 사용 및 유지 관리 지침. 장비 문제 해결. 기계 최적화 지원. 기기에 문제가 발생하면 앱이나 영상 통화를 통해 즉시 응답해 드리겠습니다.
예비 부품 지원
우리는 액세서리를 지원하는 표준화된 예비 부품 재고 시스템을 갖추고 있습니다.
사용된 모든 구성 요소는 품질 표준을 준수합니다. 최단 납기와 최고의 품질을 보장합니다. 모든 예비 부품에는 지침이 함께 제공됩니다. 특수 부품은 특정 요구 사항에 따라 맞춤화될 수 있습니다.
우리의 보증
기계에는 1년 보증이 제공됩니다. 제조 결함이 없습니다. 보증 기간 동안 구성 요소 및 예비 부품을 무료로 교체할 수 있습니다. 전문 엔지니어는 사용자 친화적인 웹 플랫폼을 통해 장애 문제 해결 및 지원 서비스를 제공합니다.
빠른 서비스
기계가 최적의 상태를 유지하도록 NEWSMART는 연중무휴 24시간 지원을 제공합니다. 당사의 기술 인력은 화상 통화를 통해 귀하의 우려 사항을 해결하여 귀하의 기계가 최상의 상태로 작동하고 생산이 원활하게 진행되도록 합니다. 우리는 밤낮으로 적극적으로 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
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